INFORMATIONS SUR LES ÉCHANTILLONS ET COMMANDES
Échantillons, quantité minimale de commande et délais de préparation
Consultez les principales informations commerciales avant de demander un échantillon ou de passer commande : conditions d’échantillonnage, quantité minimale, emballage, délai de préparation et organisation du transport.
Les présentes conditions de référence s’appliquent actuellement à :
Les conditions des autres grades seront confirmées séparément. Les conditions définitives sont celles de l’offre écrite ou de la confirmation de commande applicable.
01
Conditions essentielles
| Quantité standard d’échantillon | 200 g par échantillon |
|---|---|
| Frais d’échantillon | Confirmés au cas par cas |
| Transport de l’échantillon | Confirmé séparément pour chaque expédition |
| Délai de traitement de l’échantillon | 3 à 10 jours ouvrés |
| Quantité minimale de commande | 1 000 kg (1 tonne métrique) par grade |
| Emballage standard | 20 kg net par fût, avec sac intérieur en polyéthylène (PE) |
| Paiement des commandes commerciales | Paiement intégral à l’avance |
| Délai de préparation et de production | 25 à 37 jours ouvrés |
Demandes d’échantillons
Quantité, frais et transport des échantillons
La quantité standard est de 200 g par échantillon.
L’application de frais d’échantillon est confirmée au cas par cas. Le coût et l’organisation du transport sont également confirmés séparément pour chaque expédition.
Délai de traitement des échantillons
Le délai standard de traitement est de 3 à 10 jours ouvrés.
Pour un échantillon payant, le décompte commence le premier jour ouvré applicable suivant la réception des frais d’échantillon.
Pour un échantillon fourni sans frais, la date de début est confirmée séparément pour chaque demande.
Fin du délai de traitement
Le point d’achèvement dépend de la partie qui organise le transport.
Lorsque JNP organise le transport
Le délai prend fin lorsque l’échantillon physique a été remis au transporteur ou au transitaire et qu’un justificatif de prise en charge vérifiable est disponible.
La seule création d’une étiquette d’expédition ou d’un préavis ne constitue pas une remise physique.
Lorsque le client organise l’enlèvement
Le délai prend fin lorsque l’échantillon est prêt à être enlevé et que JNP a envoyé un avis écrit de mise à disposition.
Le temps d’attente avant l’enlèvement par le client ou son transporteur désigné n’est pas compris dans le délai de traitement.
Le transit et l’arrivée sont distincts du délai de traitement. Le cas échéant, la partie qui organise le transport communique une estimation du transit.
Commandes commerciales
Quantité minimale de commande
La quantité minimale est de 1 000 kg (1 tonne métrique) par grade.
Les quantités de grades différents ne sont pas additionnées pour atteindre la quantité minimale.
Emballage standard
L’emballage standard actuel est de 20 kg net par fût, avec un sac intérieur en polyéthylène (PE).
Toute demande d’emballage différent doit être examinée et confirmée séparément.
Conditions de paiement
Les commandes commerciales exigent un paiement intégral à l’avance.
Délai de préparation et de production
Le délai standard de préparation et de production est de 25 à 37 jours ouvrés, à compter du premier jour ouvré applicable suivant la réception du paiement intégral.
Ce délai prend fin lorsque :
- Le contrôle est terminé.
- L’emballage est terminé.
- Les marchandises sont prêtes à être expédiées.
Le délai de préparation et de production ne comprend ni le transit ni la livraison à destination.
Organisation de l’expédition
Les éléments suivants sont confirmés séparément pour chaque commande :
- Condition commerciale applicable
- Lieu convenu ou destination
- Partie responsable de l’organisation du transport
- Jalon d’expédition ou de livraison applicable
- Dates de départ et durée de transit estimées
Les programmes des transporteurs, dates de départ et durées de transit sont des estimations, sauf confirmation expresse dans l’offre écrite, la confirmation de commande ou le contrat applicable.
Calcul des jours ouvrés
Les jours ouvrés sont calculés selon le calendrier indiqué dans l’offre ou la confirmation de commande concernée.
Ce calendrier tient compte des jours fériés et pratiques de travail habituelles des pays et marchés concernés, ainsi que de l’étape d’exécution. L’échantillonnage, la production et le transport peuvent donc suivre des calendriers différents.
Adéquation du produit et évaluation par le client
La fourniture d’un échantillon ou d’un devis ne confirme pas, à elle seule, qu’un produit convient à une formulation, un procédé ou un marché cible précis.
- Examiner les documents produit et techniques pertinents.
- Vérifier les exigences applicables sur le marché de destination.
- Effectuer vos propres essais de formulation, de procédé et de performance.
- Confirmer que le grade sélectionné convient à l’utilisation prévue.
JNP peut aider à organiser les documents produit et les informations sur les grades candidats pour l’examen du client.
Adéquation du produit et évaluation par le client →Demander un échantillon ou un devis
Pour nous permettre d’examiner votre demande, veuillez indiquer :
- L’application prévue
- Le problème à résoudre ou la performance visée
- Le produit de référence ou le grade candidat actuel, si connu
- La quantité d’échantillon ou de commande requise
- Le pays ou marché de destination
- L’organisation de transport souhaitée, si connue
Nous examinerons ces informations et confirmerons les éventuels frais d’échantillon, le transport, le calendrier des jours ouvrés, les conditions commerciales et la prochaine étape recommandée.
Demander un échantillon ou un devis